Viaggiare con neonati

I passeggeri neonati sono passeggeri che al momento del volo hanno un'età superiore a 14 giorni ma inferiore a 2 anni.

1. Requisiti di trasporto

I neonati devono essere accompagnati da un adulto durante tutto il volo. Per motivi di sicurezza, Air China non può fornire servizi di trasporto per i neonati di età inferiore a 14 giorni o per i neonati prematuri (neonati nati prima di 37 settimane di gravidanza) di età inferiore a 90 giorni. In questi casi si consiglia di scegliere un metodo di trasporto alternativo. Ogni adulto può volare come passeggero accompagnatore di due neonati (il primo è idoneo alla tariffa per neonati, mentre per il secondo è necessario acquistare un biglietto per bambini che prevede un posto a sedere separato), un neonato e due minori di età inferiore a 5 anni o un neonato malato.

Attenzione: Per i neonati malati è richiesto un certificato medico (un certificato medico autentico e valido rilasciato da un istituto medico a livello di contea o superiore, che non deve contenere la dichiarazione "idoneo al viaggio").

2. Tariffe applicabili

È possibile acquistare un biglietto per neonati al di sotto dei 2 anni il giorno del volo, al costo del 10% della tariffa normale per adulti. I biglietti per neonati non includono un posto a sedere separato. Si prega di acquistare un biglietto per bambini se è richiesto un posto a sedere separato per un neonato. Il giorno del volo, i bambini di età superiore ai 2 anni che viaggiano con Air China devono occupare un posto a sedere separato per il quale è necessario acquistare un biglietto per bambini.

3. Quote passeggeri

Al fine di garantire la sicurezza dei voli, l'Amministrazione dell'aviazione civile della Cina (CAAC) prevede norme di sicurezza che disciplinano le quote di passeggeri per ciascun tipo di aeromobile. Le quote per i passeggeri neonati variano a seconda del tipo di aeromobile e della rotta di volo.

Al fine di garantire un viaggio agevole per adulti e bambini, al momento della prenotazione si prega di comunicare alla biglietteria che si intende viaggiare con un neonato. Una volta confermata la possibilità di ospitare il neonato nel volo richiesto, emetteremo contemporaneamente i biglietti per l'adulto e per il neonato. Se si acquista un biglietto per adulti e si arriva in aeroporto accompagnati da un neonato, è possibile che il volo non abbia capacità sufficiente per ospitare il neonato, e di conseguenza potrebbe essere necessario modificare l'itinerario.

4. Franchigia bagaglio

Sui voli domestici, il passeggero neonato ha il diritto alla franchigia bagaglio da 10 kg, le cui dimensioni non devono superare i 100 (L) x 60 (W) x 40 (H) cm.

Sui voli internazionali e regionali, il numero di bagagli per il passeggero neonato sarebbe quello indicato sul biglietto. è possibile, inoltre, trasportare nella stiva dell’aereo un passeggino pieghevole o una culla, la cui somma di dimensioni (lunghezza, larghezza e altezza) non potrebbe superare quella del bagaglio da stiva normale.

5. Culle per neonati

Forniamo gratuitamente culle per neonati nelle classi Economy, Premium Economy e Business sulle rotte internazionali e in alcuni tipi di aeromobili. Le nostre culle per neonati sono adatte a neonati che pesano meno di 10 kg e hanno una lunghezza inferiore a 75 cm. Se è necessario prenotare questo servizio, inviare una richiesta a uno dei nostri uffici di vendita diretta di biglietti entro il termine previsto, in quanto possiamo fornire questo servizio solo dopo aver predisposto le misure necessarie.

(1) Rotte per San Paolo

Si prega di inviare una richiesta almeno 72 ore (incluse) prima della partenza del volo di linea e non prima dei 14 giorni precedenti la partenza del volo di linea (senza contare la data di partenza).

(2) Rotte non per San Paolo

Si prega di inviare una richiesta almeno 48 ore (incluse) prima della partenza del volo di linea e non prima dei 14 giorni precedenti la partenza del volo di linea (senza contare la data di partenza).

È inoltre possibile prenotare una culla per neonati online tramite il nostro sito web.